La roue des émotions a été créée par le psychologue américain Robert Plutchik en 1980. Son objectif, à l’époque comme aujourd’hui, est d’organiser les émotions complexes pour aider à les clarifier, les identifier et les nommer. Depuis 45 ans, de nombreux professionnels l’ont adapté en y apportant leur propre contribution.
Pourquoi réinventer la roue des émotions ?
Deux raisons expliquent cette nécessité.
D’abord, il manque un élément crucial à la roue : les besoins. On aura beau parler, parler et parler encore de nos émotions, si nous ne mettons pas le doigt sur le ou les besoins non comblés, on peut tourner en rond. Ce sera un coup de chance si on arrive à répondre à notre besoin, à régler le problème.
Mais dès qu’on identifie le besoin à satisfaire, la solution devient évidente. « Je me sens épuisée et fatiguée psychologiquement parce que mon besoin de ressourcement n’est pas assouvi. C’est le signe que je dois faire des activités pour faire le plein d’énergie : jouer à des jeux de société en famille, marcher en forêt, faire du mandala… »
Ensuite, toutes les roues des émotions que nous avions utilisées contenaient des faux sentiments. Un faux sentiment projette une émotion vers l’autre, au lieu d’exprimer ce que l’on ressent réellement. Par exemple, si vous dites que vous vous sentez manipulé ou abandonné, vous rejetez la faute sur l’autre. À l’inverse, si vous dites : « Je me sens frustré parce que mon besoin de respect n’est pas comblé. », vous exprimez une émotion et un besoin. Tout est tourné vers vous.
C’est ainsi qu’en 2019 la roue des émotions et des besoins d’Harmonie Intervention est née.
Pourquoi s’arrêter en si bon chemin ?
En 2024, nous avons eu envie de faire évoluer notre roue des émotions et des besoins. Un an, un panel de femmes de tête et de cœur pour nous challenger, deux retraites de trois jours et beaucoup d’heures d’optimisation plus tard, la version 2.0 est maintenant sortie de l’imprimerie.
La roue des émotions comprend maintenant une nouvelle section, « Curieux », une émotion qui peut toucher tout le monde, mais particulièrement les familles en affaires. Et que dire de la roue des besoins qui a été bonifiée et qui est passé de 56 à plus de 100 besoins ?
Pourquoi utiliser la roue des émotions et des besoins ?
« Vouloir comprendre trop vite est se condamner à ne jamais comprendre »
– Gustave Le Bon
Cette situation est riche de sens, n’est-ce pas ? En effet, lorsque l’on cherche à comprendre trop rapidement, on risque de sauter des étapes essentielles et de se contenter d’une compréhension superficielle, ce qui mène à des conclusions hâtives ou erronées.
En milieu de travail, cette incompréhension mène à des non-dits, à des désaccords, à des impasses ou à des conflits.
C’est ici que la roue des émotions et des besoins prend tout son sens.
Un outil puissant pour améliorer les relations
Avant tout, il s’agit d’un outil de connaissance de soi qui permet de se réapproprier son pouvoir. Comprendre ses propres émotions et besoins, c’est le point de départ pour agir afin de répondre à son ou ses besoins insatisfaits. C’est notre responsabilité.
Ce n’est que par la suite que nous pouvons exprimer nos besoins aux autres, qui peuvent également contribuer à les combler.
De plus, lorsqu’on comprend nos propres émotions et besoins, et qu’on arrive à comprendre ceux des autres, on s’ouvre à des discussions ouvertes, bienveillantes et constructives, on évite bien des malentendus et on peut s’adapter aux autres. Il est possible de briser les tabous pour aborder tous les sujets, même les plus délicats.
Et maintenant, quelle est la prochaine action pour favoriser les relations harmonieuses au sein de votre famille et de votre entreprise ? Vous procurez la roue des émotions et des besoins.
Acheter la roue des émotions et besoins maintenant!
On vous suggère même d’en acheter plusieurs exemplaires, afin d’en laisser traîner partout : le salon à la maison, la salle de conférence, votre valise de travail, la salle des employés… pour que chacun puisse s’y référer à tout moment.
Pour aller plus loin sur le sujet :
Jade Bélanger
Accompagnatrice, médiatrice et repreneure
Derrière chaque succès, échec, plan stratégique, bilan financier… il y a avant tout des humains. Et vous savez tout comme moi que des humains, ça n’arrive pas avec un manuel d’instruction. Heureusement que les tests psychométriques nous facilitent la communication ainsi que le travail d’équipe ! J’adore travailler avec le test AtmanCo, un merveilleux outil qui facilite la connaissance de soi et la gestion d’équipe. Il permet de détecter les forces, les talents ainsi que les points de vigilance de chacun et de l’ensemble de l’équipe. Je ne m’en passerais plus… et nos clients aussi !
Doté d’un regard allumé et d’un esprit vif, je m’occupe également de la gestion administrative de l’entreprise et de la création d’outils pour soutenir les différentes interventions. Des guides, questionnaires, des schémas, des check lists … en voulez-vous des outils, et voilà.
Ciblée repreneure de l’entreprise familiale, je suis animée par la question du transfert au cœur des entreprises familiales. Et je vais vous raconter un secret : ma mère et moi, ça nous arrive aussi d’avoir du mal à nous comprendre. Mais comme on connaît la « recette magique », se parler et s’écouter, aucun nœud n’est impossible à dénouer.
Sylvie Huard
Accompagnatrice, médiatrice et fondatrice
Moi-même entrepreneure, repreneure et cédante à plusieurs reprises, le terrain en matière de transfert d’entreprise, je m’y connais! Eh oui, j’ai réalisé 10 transactions d’actions, dont 3 en entreprises familiales. J’ai aussi eu le grand privilège d’occuper le poste de PDG au sein d’une entreprise qui a vu ses ventes passer de 13 à 100 millions de dollars en 11 ans.
Malgré un parcours enrichissant dans le monde des affaires, un MBA et un baccalauréat en psychologie, je suis en perpétuelle formation, cherchant sans cesse à raffiner mon art.
Accompagner une famille en affaires, c’est plonger au cœur non seulement de son entreprise, mais aussi de son intimité. Et c’est pour créer ce sentiment de confiance essentiel pour se dévoiler et se dire les vraies affaires, même quand c’est difficile, que je mets tout en œuvre pour créer des espaces intergénérationnels sécurisants.
Chacun a sa propre façon de redonner au suivant. Pour ma part, je me dédie au bien-être des individus et des familles par la recherche et l’écriture. Dans Entreprise familiale : jaser d’affaires en famille sans cocotte de vaisselle , j’ai voulu outiller les familles à préserver l’harmonie familiale et la pérennité de leur entreprise.