Voulez-vous que je lise ce billet pour vous ?
Dans la réalité parfois dure de la vie, lorsque les choses importantes n’ont pas été clairement présentées à l’avance, ou lorsqu’elles n’ont pas été comprises de la même manière par toutes les personnes concernées, il arrive fréquemment qu’ à un moment critique et inopportun, des malentendus ont autant affecté les relations entre les membres de la famille en affaires que la gestion de l’entreprise familiale.
Voici les arguments que nous entendons régulièrement :
“Pas besoin d’une convention entre actionnaires, nous sommes en famille!”
“C’est autant à moi qu’à mon épouse cette entreprise, elle n’a pas de soucis à se faire”
“Ça toujours bien été, pourquoi ça changerait ?”
“Les jeunes ne sont pas pires que nous, ils vont se débrouiller comme on l’a fait”
Évidemment que ces phrases demandent d’une bonne intention « Prioriser les affaires et éviter les conflits ».
Par contre, c’est rarement une bonne idée de ne pas avoir mis au clair , le plus tôt possible les souhaits des principaux actionnaires avant que des événements graves ne se produisent .
Voici quelques exemples d’événements malheureux qui arrivent plus souvent qu’on pense :
- La mort subite, ou rapide, du chef
- Les gens ne sont plus d’accord sur la façon de gérer ( rôle de chacun, attentes, distribution des dividendes, investissements à court et long terme, vente de l’entreprise, ajout d’un dirigeant ou d’employés à l’actionnariat , façon de communiquer… )
- Un problème de santé physique ou mentale
- Un accident invalide
- Une situation familiale difficile d’un membre de la famille ( tel un divorce agressif, etc. )
- Un conflit majeur entre un ou plusieurs des membres de la famille
- Un problème de dépendance
- …
Conséquences potentielles
- Les grands-parents n’ont plus le droit de voir les petits-enfants.
- Terminer les soupers du dimanche soir et fini les fêtes de famille
- Conflits sur la manière de gérer l’entreprise
- Difficultés de relève et de succession
- Pas de progression significative des ventes
- Diminution graduelle de la valeur de l’entreprise
- Procédures judiciaires
- …
Que faire pour prévenir des malentendus, des différends et des conflits lorsqu’un événement grave se produit ?
- Réfléchir en famille à ces questions.
- Décider de ce qui est le mieux pour l’entreprise, la famille et chacun de ses membres
- Mettre par écrit les décisions dans un document clair et connu de tous les membres de la famille
À défaut d’établir clairement les règles du jeu au sein de la famille en affaires, les risques sont grands de finir avec chacun vos avocats, et peuvent-être même de vous rendre devant un juge !!!
Comment les familles en affaires ont-elles pu en arriver là ?
Bien souvent c’est parce que la communication n’était pas suffisamment claire , et encore moins constante, et sans rencontre stratégique.
Il est toujours préférable de vous entendre à l’avance entre vous sur les règles du jeu au sein de votre famille et de votre entreprise que de vous les faire imposer par une personne ( tel un juge ) qui ne connaît ni votre famille, ni ses membres, ni votre entreprise.
Voici les thèmes qui aborderont HELPCF pour aider le conseil de famille à avoir une convention entre actionnaires qui lui ressemblera :
l’ Harmonie l’ Équité _
L’ égal/ Protection
P atrimoine
Gestion de C rise F inancier / Fiscalité
Vous trouverez ici des exemples de questions avec les catégories HELPCF. Vous comprenez à la lumière de ces questions qu’une convention standard qui n’apporte pas de discussion dans la famille est inadéquate.
Comment arriver à garder le cap sur l’harmonie et la pérennité ?
Mettre en place les rencontres stratégiques avec Sylvie Huard et consulter un expert (avocat, médiateur, notaire) comme Jean H. Gagnon pour discuter de la convention entre actionnaires, idéalement, quand tout va encore bien.
Bonne harmonie et bonne pérennité !
Co-écriture de ce billet par Sylvie Huard et Jean H. Gagnon

Sylvie Huard
Moi-même entrepreneure, repreneure et cédante à plusieurs reprises, le terrain en matière de transfert d’entreprise, je m’y connais! Eh oui, j’ai réalisé 10 transactions d’actions, dont 3 en entreprises familiales. J’ai aussi eu le grand privilège d’occuper le poste de PDG au sein d’une entreprise qui a vu ses ventes passer de 13 à 100 millions de dollars en 11 ans.
Malgré un parcours enrichissant dans le monde des affaires, un MBA et un baccalauréat en psychologie, je suis en perpétuelle formation, cherchant sans cesse à raffiner mon art.
Accompagner une famille en affaires, c’est plonger au cœur non seulement de son entreprise, mais aussi de son intimité. Et c’est pour créer ce sentiment de confiance essentiel pour se dévoiler et se dire les vraies affaires, même quand c’est difficile, que je mets tout en œuvre pour créer des espaces intergénérationnels sécurisants.
Chacun a sa propre façon de redonner au suivant. Pour ma part, je me dédie au bien-être des individus et des familles par la recherche et l’écriture. Dans Entreprise familiale : jaser d’affaires en famille sans cocotte de vaisselle , j’ai voulu outiller les familles à préserver l’harmonie familiale et la pérennité de leur entreprise.